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Aktuelle Stellenangebote

Stuttgart

Kurz und knapp

Für unser Contact Center in Stuttgart suchen wir:

Call Center Agent für die Kundenbetreuung (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit. Auch Tätigkeiten als Ferienbeschäftigte, Werksstudenten und Minijobber sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich.



Das können Sie von uns erwarten:

  • Dass wir Sie beim Vornamen kennen und Ihre einmalige Persönlichkeit zu schätzen wissen.
  • Wir sind „Immer im Kontakt“, ob Teamleitung oder Personalabteilung, Sie finden bei uns immer jemanden, der sich Zeit für Ihr Anliegen nimmt.
  • Unsere Teamleiter und Coaches begleiten Sie von Anfang an, sodass Sie ihr volles Potenzial bei uns ausschöpfen. Getreu dem Motto: „Gemeinsam werden wir besser!“.
  • Eine überdurchschnittliche Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine pünktliche Gehaltszahlung sind für uns selbstverständlich.
  • Eine 37,5 Stundenwoche bei Vollzeitanstellung.
  • 6 Wochen Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind ein weiterer Grundbaustein für Ihre Zufriedenheit bei uns.
  • Wir sind auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar, und unterstützen Sie finanziell bei Ihrem Monatsticket.

Ihre neue Aufgabe:

  • Es geht bei uns vor allem um eins – einen Kundenservice mit Herz! Unsere Notruf- (z.B. Pannen-/Unfallhilfe) und Serviceanfragen erhalten Sie telefonisch, per Mail oder Chat aus dem In- und Ausland.
  • Sie dokumentieren die eingehenden Notrufe und leiten alle notwendigen Schritte für die erfolgreiche Fallbearbeitung in die Wege.
  • Sie führen Beratungsgespräche und beantworten Serviceanfragen zuverlässig und sachkundig.

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen, sind kontaktfreudig und engagiert.
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind für Sie keine Herausforderung.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit), denn wir sind rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres für unsere Kunden da.
  • Neue Inhalte und Fähigkeiten zu erlernen ist für Sie selbstverständlich.
  • Die Handhabung der gängigen Programme wie z.B. Microsoft Office liegt Ihnen.

Nürnberg

Kurz und knapp

Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir:

Call Center Agent für die Kundenbetreuung (m/w/d)

in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Ferienbeschäftigte, Werksstudenten und Minijobber sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich.



Das können Sie von uns erwarten:

  • Dass wir Sie beim Vornamen kennen und Ihre einmalige Persönlichkeit zu schätzen wissen. 
  • Wir sind „Immer im Kontakt“, ob Teamleitung oder Personalabteilung, Sie finden bei uns immer jemanden, der sich Zeit für Ihr Anliegen nimmt. 
  • Unsere Teamleiter und Coaches begleiten Sie von Anfang an, sodass Sie ihr volles Potenzial bei uns ausschöpfen. Getreu dem Motto: „Gemeinsam werden wir besser!“. 
  • Eine attraktive Vergütung sowie eine pünktliche Gehaltszahlung sind für uns selbstverständlich. 
  • 6 Wochen Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen sind ein weiterer Grundbaustein für Ihre Zufriedenheit bei uns. 
  • Wir sind auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar, und übernehmen die Kosten des Deutschlandtickets.

Ihre neue Aufgabe:

Es geht bei uns vor allem um eins – Kundenservice mit Herz! 

  • Unsere Kunden- und Serviceanfragen erhalten Sie telefonisch, per Mail/Ticket oder Chat aus dem In- und Ausland.
  • Sie dokumentieren ihre Arbeitsschritte und sorgen für den erfolgreichen Abschluss des jeweiligen Anliegens.
  • Sie führen Beratungsgespräche und beantworten Serviceanfragen zuverlässig und sachkundig.

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen, sind kontaktfreudig und engagiert. 
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind für Sie keine Herausforderung. 
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit), denn wir sind rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres für unsere Kunden da. 
  • Täglich wechselnde Anforderungen machen Ihnen Spaß und bereichern Ihren Arbeitsalltag. 
  • Neue Inhalte und Fähigkeiten zu erlernen ist für Sie selbstverständlich. 
  • Die Handhabung der gängigen Programme wie z.B. Microsoft Office liegt Ihnen.

Unser Bewerbungsprozess

Schritt 1: Ihre Bewerbung

Sie füllen unser Bewerbungsformular aus und laden einen Lebenslauf sowie Ihre Arbeitszeugnisse hoch.

Schritt 2: Telefonischer Austausch

Nach Sichtung Ihrer Unterlagen nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf, um offene Fragen abzuklären. Sofern alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Vorstellungsgespräch.

Schritt 3: Vorstellungsgespräch

In einem Gespräch vor Ort, möchten wir Sie besser kennenlernen und mehr über Ihre persönlichen Werte, Vorstellungen und Ihren bisherigen Werdegang erfahren.

Schritt 4: Vertragsunterzeichnung

Wenn wir uns eine Zusammenarbeit vorstellen können, schließen wir mit Ihnen einen Arbeitsvertrag und bereiten alles für Ihren erfolgreichen Start bei uns vor.

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